2049 艰难的一天(2 / 3)

议大家取消订单,或者移到土香园大酒店去,我们给予补偿。”慧娟说。

张晨想了一下,这个说法虽然还是有些牵强,但也没有办法,这已经是没有说法的最好说法了。

“好吧,就这么说,小莉,同意移到土香园大酒店去的客人,餐费打五折,直接取消订单的,我们给予订单金额百分之十的补偿,这一部分损失,都由我们‘饮食男女’来承担。”

张晨和小莉说,小莉赶紧说好,她正准备离开,被慧娟叫住了,慧娟说:

“还有,下面的人交待一下,在结论出来之前,千万不要把今天的事情说出去,搞得人心惶惶的,特别是不要去网上乱说,连内部的微信群和qq群也不许发言,小心被截图。”

张晨说对,他觉得慧娟的这个提醒很对,小莉点点头,走去一边写说明了,慧娟和张晨说:

“前面疾控中心的人走的时候,我已经和他们商量好了,在结论没有出来之前,他们不会对外发表任何意见。”

张晨说好。

“还有,张大哥,我要马上代表公司,去医院里一趟。”慧娟说。

“怎么了?”张晨问。

“我查了一下,这个客人,是我们原来土香园的老客户,我认识,我要先去安抚他们一下,不要他们那里闹起来,同时,我也要很策略地提醒他,在事情没有调查清楚之前,万一有记者什么的听到风声,去采访他们,希望他们也不要发声。

“要是因为胡乱发声,结果调查结论出来,和我们公司没有关系,因此给我们造成的损失,我们也是会追究的。”

张晨点点头,他说:“话说好听点。”

慧娟笑道:“知道,我连这也不知道,人家已经很愤怒了,我还敢去激怒他们?不过,这事确实很蹊跷,如果是食材的问题,我们中午做了那么多单,哪里会只有他们一家出问题,我前面和疾控中心的也说了,他们也很认同,说会让去客人家里的同事,放宽范围取样。”

张晨把自己前面的想法告诉了慧娟,和她说,会不会是我们厨师带过去的调料出问题,那个是每一家用的都不一样的。

慧娟想了一下,她说也不可能,“我们的调料,都是成箱进的,同一箱的调料,肯定是同一批次,要是调料有问题,也不会是一家,不可能说就带去的这一瓶有问题。”

张晨想想也对,应该是不可能啊。

“好了,张大哥,我先去医院,然后去疾控中心再盯一下,要是还有时间,我去派出所看看,他们也同步在进行调查。”慧娟说。

张晨说好,辛苦了。

“辛苦什么,不都是自己公司里的事。”慧娟说着把电话挂了。

过了一会,小莉把写好的说明发过来,给张晨看,张晨看看没有问题,让小莉在“饮食男女”网站发了,他和小莉说:

“取消订单,一定要电话打到每个客人那里,耐心地和人家解释,不管对方发多大的火。”

小莉说好,我知道了,我自己去边上盯着。

到了晚上六点多钟,张晨和赵欣已经到了法国驻沪总领馆冷餐会的现场,张晨的手机响了,是慧娟,张晨赶紧走到角落里接听,慧娟和他说,还算好,晚上除了有两桌客人,直接同意取消订单,其他的都到土香园来了,我这里也已经安排下去。

“家属那边呢?”张晨问。

“他们也很理解,说我们也肯定不想发生这样的事情,他们同意等调查的结果出来。”慧娟说。

张晨吁了口气,心里的一块石头总算是落了地。

但这一口气,也只是暂时松了,只能说是眼前火烧眉毛的问题解决了,这件事,并没有完全解决,一切都还要等疾控中心或派出所的调查结论出来,才可以尘埃落定,张晨觉得自己现在就是一只待宰的羔羊,头顶,一把